¿Qué es un informe de historial de pérdidas?

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¿Qué es un informe de historial de pérdida automática de A-PLUS? Hoy, te explicamos todo lo que necesita saber sobre informes de pérdidas y seguros.

Un informe de historial de pérdidas es un registro de pérdidas de seguros asociadas con un titular de póliza o una propiedad (como una casa o un automóvil). Estos informes explican el tipo de pérdida que ocurrió, la fecha de la pérdida y la cantidad de daños registrados por esa pérdida.

Los informes de historial de pérdidas juegan un papel crucial en el sistema de seguros. Las compañías de seguros pueden consultar tu informe de historial de pérdidas A-PLUS, por ejemplo, o tu informe CLUE para evaluar tu riesgo como titular de la póliza.

La información en un informe de historial de pérdidas típicamente data de cinco a siete años. Si has presentado reclamos de seguro de hogar o automóvil en los últimos cinco años, estos reclamos aparecerán en tu informe del historial de pérdidas de automóviles.

Es importante recordar que los informes del historial de pérdidas siguen a la casa y al automóvil. Si deseas saber si un vehículo ha estado involucrado en múltiples accidentes, por ejemplo, puedes consultar el informe del historial de pérdidas. La compañía de seguros de coches en México puede verificar el historial de reclamos de un vehículo para ver si es riesgoso asegurarlo.

Aunque los informes del historial de pérdidas siguen a la casa o al vehículo, las aseguradoras también pueden usar las bases de datos del historial de pérdidas para obtener datos sobre el titular de la póliza. Si has realizado múltiples reclamos en varias casas y automóviles, por ejemplo, la compañía de seguros lo verá en la base de datos.

¿De dónde viene la información sobre pérdidas?

Todas las compañías de seguros reportan pérdidas a las bases de datos centrales. La mayoría de las aseguradoras reportan reclamos a la Bolsa de Suscripción de Pérdidas Integrales (CLUE), por ejemplo, que realiza un seguimiento de los reclamos durante cinco años.

Algunas compañías de seguros también usan la base de datos A-PLUS (o ambas bases de datos), que proporciona información similar, pero como una organización separada de CLUE.

¿Qué es un informe de historial de pérdida automática de A-PLUS?

La base de datos automática A-PLUS contiene información sobre más de 131 millones de reclamos o alrededor del 92% de todos los reclamos realizados en México cada año.

La base de datos tiene amplias capacidades de búsqueda para compañías de seguros. Antes de vender una póliza de seguro a alguien, las compañías de seguros utilizarán la base de datos del historial de pérdidas automáticas A-PLUS para:

  • Identificar reclamos anteriores presentados por el individuo asegurado potencial
  • Identifique reclamos anteriores presentados por otras personas sobre el asegurado o los vehículos a ser asegurados

Todo está resumido para tu compañía de seguros en un informe fácil de leer.

¿Qué información ven las aseguradoras en un informe de historial de pérdida automática de A-PLUS?

Cada informe del historial de pérdidas automáticas de A-PLUS proporciona información completa sobre el historial de reclamos de un individuo desde hace siete años.

O bien, el informe puede proporcionar información completa sobre el historial de reclamos de una casa o vehículo desde hace siete años. El informe también incluye reclamos hechos sobre esa persona. Si chocó el Audi Q3 Sportback de tu padre, por ejemplo, y tu padre hizo un reclamo de seguro, entonces este reclamo aparecerá en el informe.