El hogar estadounidense medio con dos vehículos gasta el 1,5% de sus ingresos anuales en reparaciones del coche.
Para las reparaciones exteriores, entrar en un taller de carrocería suele costar más de 1.000 dólares. Esto puede representar un gasto bastante fuerte incluso si es debido a un accidente, por lo que, para evitar gastos innecesarios deberías adquirir un seguro. Si aun no cuentas con el tuyo, te aconsejamos investigar el costo de un seguro de auto en línea.
Los mecánicos de calidad pueden ser difíciles de encontrar, por lo que es crucial hacer su investigación y encontrar un gran mecánico antes de que su coche necesite trabajo.
Si le ocurre algo a tu coche y recibes un presupuesto que te parece demasiado alto, no te sientas presionado para entregar tu coche. Tómese su tiempo para hacer unas cuantas llamadas y encontrar un mecánico de confianza que trate su coche y sus bolsillos con honestidad durante años.
¿Quieres asegurarte de encontrar un gran mecánico para todas las necesidades de tu vehículo?
En esta guía encontrarás siete consejos para encontrar un mecánico de confianza.
1. No espere a tener una avería o un accidente
No importa lo grandes o pequeños que sean, los accidentes automovilísticos son estresantes y traumatizantes. Dependiendo del lugar en el que vivas, las grúas pueden aparecer en cuestión de minutos, preguntando dónde llevar tu coche.
Si el conductor de la grúa le presiona para que elija su taller favorito, puede ser porque tiene una relación con ese taller.
No esperes a que tu coche se estropee o a que tengas un accidente para encontrar un mecánico honesto.
Si has elegido a tu mecánico de antemano, será un factor de estrés menos con el que tendrás que lidiar mientras esperas a un lado de la carretera.
2. Asegúrese de que tiene la certificación ASE
Todos los buenos mecánicos deberían tener la certificación ASE (Automotive Service Excellence). La acreditación demuestra que el mecánico tiene al menos 2 años de experiencia en el sector y tiene los conocimientos suficientes para superar un examen escrito.
También hay diferentes áreas de certificación. Mientras que un mecánico puede estar certificado en reparación de frenos, otro puede estarlo en reconstrucción de transmisiones. Averigüe quién va a trabajar en su coche y qué certificaciones tienen los mecánicos del taller.
Si en el taller hay un maestro técnico automotriz con certificación ASE, eso significa que pueden trabajar en todas las partes de su vehículo.
También puede consultar el sitio web del BBB (Better Business Bureau) para determinar si el taller que está considerando está acreditado o clasificado.
Los talleres con la designación de Reparación de Automóviles Aprobada (AAA) se comprometen a proporcionar un servicio de alta calidad y fiable realizado por mecánicos con certificaciones ASE o del fabricante.
3. Siga la reputación
Los mecánicos fiables siempre tienen una reputación que demuestra su consistencia y su trabajo.
Busque la fiabilidad cuando pregunte por la certificación. Compruebe los comentarios en línea e investigue un poco para saber cuánto tiempo ha estado operando un taller.
Pregunte también en el barrio para ver lo que dicen otras personas. Si alguien que conoces tuvo un excelente servicio de reparación en un taller en particular, averigua si las reseñas en línea y el historial coinciden con su relato.
4. Preste atención a la comunicación
Los mecánicos honestos entienden cuando los propietarios de vehículos quieren explicaciones sobre lo que necesitan sus coches.
¿Responde el mecánico que está considerando a todas sus preguntas? Si algo está mal con su coche, ¿se tomarán el tiempo para mostrarle el problema y explicarle cómo lo van a arreglar?
Los buenos mecánicos no tienen miedo de tomarse el tiempo necesario para responder a sus preguntas de manera útil y amistosa.
5. Pregunte por la garantía y el equipamiento
Las garantías de las reparaciones de los talleres varían. Asegúrese de preguntar con antelación lo que está cubierto y de obtenerlo por escrito para cualquier reparación.
Según la FTC (Comisión Federal de Comercio), no existe una garantía estándar para las reparaciones.
La mayoría de los mecánicos de confianza ofrecen garantías sobre las piezas que utilizan y el trabajo que realizan en tu vehículo. Si algo va mal con una de sus reparaciones en el futuro, usted podría ahorrar cuando ellos arreglen el problema o cubran el costo debido a la garantía.
A veces las garantías están sujetas a limitaciones, incluyendo el kilometraje y el tiempo. Averigüe qué ofrece su mecánico para determinar si le conviene.
Pregunta también por su equipamiento. Los coches modernos son ordenadores avanzados, por lo que es importante que los mecánicos de hoy en día tengan las últimas herramientas o equipos de diagnóstico para su vehículo.
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