En algunas ocasiones, el estar distraído puede ocasionar que cierres el auto con las llaves dentro. Si te ha pasado esto, mantén la calma, ya que aquí te diremos qué hacer si se quedan las llaves dentro del coche.
Averigua si tienes asistencia en la carretera
En ocasiones olvidamos todas las coberturas que contratamos al cotizar seguro de auto. Verifica que tengas una póliza que brinde “asistencia en carretera” consultando con tu agente de seguros antes de que ocurra un desastre.
En algunos casos, si un profesional de servicio en la carretera no puede ingresar a tu automóvil, deberás llamar a un cerrajero, lo que puede no estar incluido. Confirma lo que te proporciona tu póliza.
Si cuentas con la cobertura, guarda la información de asistencia en el camino en tu teléfono. Toma una foto de la tarjeta en tu teléfono o envíalo por correo electrónico a ti mismo. Guárdalo en tu billetera en caso de que la batería de tu teléfono se agote.
Servicio de garantía. Los automóviles nuevos vienen con garantías, y muchas de esas brindan asistencia en la carretera. Si tienes suerte, cubrirá los costos de tu situación. Verifica exactamente lo que cubre tu garantía para no perder algunos beneficios importantes.
Es una decisión acertada utilizar la asistencia en carretera cubierta por la garantía sin adquirir una cobertura redundante. Si tienes un automóvil más nuevo, llamar al concesionario puede acelerar las cosas.
Tarjeta de crédito. Tu tarjeta de crédito puede venir con asistencia en el camino. Las posibilidades de tener cobertura aumentan si paga una tarifa anual. Estas tarjetas suelen tener ventajas más poderosas. La mayoría de las tarjetas ya no ofrecen asistencia en carretera obligatoria, pero todavía está disponible para su compra.
Club de automóviles o membresía de programas. Si perteneces a un club de automóviles sin fines de lucro o estás inscrito en beneficios a través de programas, generalmente te brindarán asistencia si se quedan las llaves dentro del carro. Verifica los detalles de tu tipo de servicio para asegurarte de estar cubierto.
Llama a tu aseguradora
Para que tu seguro de automóvil cubra este incidente, es importante informar el reclamo directamente a tu compañía de seguros o plan de asistencia en la carretera. Procura tener a la mano:
- La ubicación del vehículo
- Un número de teléfono de contacto
- Número de póliza
Después de eso, lo más probable es que tu compañía de seguros llame a uno de sus proveedores de servicios de grúa preferidos. El servicio de remolque se pondría en contacto contigo para verificar los detalles y abrir tu vehículo. Luego, la factura irá directamente a la compañía de seguros de su automóvil y tú no pagarás nada.
Llama a un servicio de grúa
Por lo general, la forma más conveniente de desbloquear tu vehículo es llamar a un servicio de grúa. Llamar al que está más cerca de tu ubicación puede ayudar a acelerar el proceso.
No cabe duda que una buena cobertura de “asistencia en carretera” puede ayudar mucho cuando se quedan las llaves dentro del coche. No esperes a que te pueda suceder esto y llama a tu agente de seguros para negociar este servicio.
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